- Formation à distance.
- Accessible aux professionnels opérationnels qui endossent ou vont endosser un rôle managérial auprès d’une équipe tout en continuant à exercer leurs activités habituelles.
- Pré requis : Expérience professionnelle de 2 ans.
- Délai d’accès : 14 jours..
Indicateurs Qualité
Note globale de la formation – 4,98/5 – Contenu – 4,90/5 – Accompagnement – 5/5 – Sources Évaluations stagiaires – EDOF Juin 2024.
Objectif de la formation
La formation prépare à la certification intitulée « Intégrer le management d’équipe dans son activité professionnelle », détenue par Manitude et enregistrée le 9/02/2024 sous le numéro RS6516 au Répertoire Spécifique de France Compétence.
Lien de connexion : francecompétences.fr/recherche/rs/6516/
Contenu de la formation
Lors de chaque journée nous travaillons sur les cas de management rencontrés par le participant et systématiquement nous passons de la théorie à la mise en pratique par l’utilisation de la simulation.
À l’issue de la formation, l’apprenant est en mesure :
- Fixer des objectifs concrets, motivants et en adéquation avec les besoins spécifiques de son service.
- Organiser les tâches et les missions des collaborateurs.
- Réaliser des entretiens de suivi de performance.
- Communiquer de manière appropriée les décisions.
- Gérer les situations managériales difficiles.
- Maîtriser sa communication.
Programme
Module 1 – Fixer des objectifs concrets, motivants et en adéquation avec les besoins spécifiques de son service.
La communication d’un objectif opérationnel – La Construction d’un plan d’action et de montée en compétences global (équipe) et personnalisé pour chacun des collaborateurs.
- Être en mesure de définir des priorités pour l’entreprise et le service.
- Déterminer des objectifs opérationnels pertinents conduisant à la performance (SMART), tout en confortant la stratégie et les valeurs de l’entreprise.
- Établir des indicateurs de performance afin d’effectuer un suivi de qualité (Tableaux de bord).
Module 2 – Organiser les tâches et les missions des collaborateurs
La délégation – L’évaluation des compétences – L’organisation des tâches et des missions des collaborateurs.
- Définir la répartition des tâches en sachant les prioriser (Eisenhower).
- Répartir les missions en tenant compte des qualités et compétences de chacun et de la progression possible et attendue.
- Adapter ses pratiques pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap.
- Mettre en place les outils de suivi nécessaires.
Module 3 – Réaliser des entretiens de suivi de performance
Les entretiens managériaux.
- Définir les différents types d’entretiens.
- Préparer tous types d’entretiens (suivi de la performance – recadrage – encouragement – feedback).
- Mener les entretiens dans un climat favorable à l’échange.
- Impliquer le collaborateur pour qu’il se sente acteur du plan d’action établi.
- Conclure avec bienveillance en ayant recueilli l’engagement du collaborateur.
Module 4 – Planifier et animer des réunions d’équipe
Les réunions – Efficaces et contribuant à la cohésion d’équipe.
- Préparer sa réunion en amont (ordre du jour – objectifs – résultats attendus).
- Mettre en œuvre les outils d’animation.
- Maîtriser sa gestion du temps.
- Impliquer les collaborateurs et recueillir leurs paroles.
- Atténuer les réticences pour un passage dans l’action rapide.
- Recueillir les engagements de l’équipe.
- Entériner les résultats obtenus.
- Annoncer les mesures de suivi – Clôturer en motivant le groupe.
Module 5 – Communiquer de manière appropriée les décisions
Les annonces de décisions – Personnelles ou Hiérarchiques.
- Préparer sa prise de parole.
- Annoncer les décisions prises avec franchise et se préparer à recueillir les réactions sans à priori, en étant à l’écoute, en favorisant les échanges.
- Valider la bonne compréhension de chacun afin de recueillir l’engagement « à faire ».
Module 6 – Gérer les situations managériales difficiles
La gestion des situations de tension.
- Renforcer sa légitimité en annonçant sans détour les règles de fonctionnement à respecter.
- Se montrer ferme et exigent sans agressivité et en gérant son stress.
- Écouter et décoder pour mieux amener le collaborateur à faire évoluer son point de vue.
- Maintenir la motivation et la confiance malgré les éléments de divergences.
Module 7 – Maîtriser sa communication
La communication verbale et non-verbale.
- Maîtriser les techniques de prise de parole – RAVI (Rassurer – Rendre acteur – Valoriser et Impliquer) et DIVA (Débit – Intonation – Volume – Articulation).
- Les 3 V (communication verbale – para-verbale -non verbale).
- Utiliser « la posture du Baobab ».
Les points forts de cette formation
Notre formation certifiante est basée sur la simulation évolutive qui allie savoir-faire et savoir-être, ce qui permet de faire progresser les participants dans leurs fonctions et leurs responsabilités managériales.
Les stagiaires acquièrent une méthode et des outils de façon à être opérationnels immédiatement.
Modalités pédagogiques
Formation sur-mesure, acquisition de techniques et de concepts de management, entrainement par la simulation pour un travail sur la posture managériale. Étude de cas (préparation écrite) Formation 100% distanciel synchrone. Plate-forme ZOOM – Contact technique : contact@aequalia-consultants.com.
Modalités d’évaluation de certification
Évaluation certificative sous forme de préparation écrite et de mises en situation sur l’animation d’une réunion d’équipe et de suivi de performance d’un collaborateur. Le candidat sera évalué par un jury professionnel composé de deux membres :
* Un membre salarié de l’organisme de formation,
* Un membre externe à l’organisme de formation.
Les évaluateurs sont des professionnels disposant de 3 ans d’expérience dans le domaine managérial et devront respecter les exigences d’impartialité, d’indépendance, et de dissociation du parcours de formation définies par le certificateur Manitude et France Compétences.
Modalités pédagogiques adaptées aux personnes en situation de handicap
En cas de demande d’une personne en situation de handicap, nous mobilisons notre réseau de partenaires de façon à répondre au besoin énoncé.
Nous pouvons mettre en place des environnements souples et adaptés permettant d’agir positivement sur les situations de handicap. L’objectif est la prise en compte des besoins spécifiques et l’optimisation des chances de réussites.
N’hésitez pas à contacter notre référente Handicap – Karine – à l’adresse suivante : kheurtebise@aequalia-consultants.com. Elle mettra tout en œuvre pour faciliter votre parcours d’apprentissage.